усе раздзелы
EN
Гарантыйныя і інспекцыйныя паслугі

Sinocare Healthcare ёсць імкнецца да задавальнення кліентаў.

Гэта наша місія.
Sinocare Healthcare, Inc. будзе пастаянна падтрымліваць і ўдасканальваць свае прадукты і паслугі, каб задаволіць патрэбы сваіх кліентаў. Наша мэта - імкнуцца да дасканаласці ва ўсіх нашых намаганнях. Прыхільнасць і ўдзел усіх нашых супрацоўнікаў з'яўляюцца жыццёва важнымі для нашага поспеху.

У адпаведнасці з нашай поўнай прыхільнасцю якасці, кіраўніцтва Sinocare Healthcare, Inc. забяспечыць размеркаванне рэсурсаў і навучанне персаналу, неабходнага для вытворчасці прадуктаў і паслуг, якія будуць задавальняць нашых кліентаў.

Гэта наш стандарт якасці.
Сістэма менеджменту якасці Sinocare Healthcare адпавядае патрабаванням рэгламенту сістэмы якасці FDA (QSR) і сертыфікавана як адпавядае стандарту міжнароднай арганізацыі па стандартызацыі: ISO 13485:2003 Медыцынскія прыборы – Сістэма кіравання якасцю – Патрабаванні для нарматыўных мэтаў.

Інспекцыйная служба - ЗША і Канада
Перад тым як адправіць прыладу на праверку, мы рэкамендуем прачытаць раздзел па ліквідацыі непаладак у вашай інструкцыі. У гэтым раздзеле апісваюцца індыкатары памылак і агульныя парады па ліквідацыі непаладак, якія могуць дапамагчы вам у выкарыстанні прылады.

Для атрымання дапамогі па ліквідацыі непаладак або адрасы службы звяртайцеся Падтрымка спажыўцоў. Нашы прадстаўнікі навучаны аказваць вам дапамогу па тэлефоне і, магчыма, змогуць вырашыць вашу праблему без адпраўкі прылады на праверку. Для найлепшай дапамогі, калі ласка, патэлефануйце нам, калі ласка, падтрымлівайце прыладу.

Падтрымка спажыўцоў: + 86 17716741717
З панядзелка па пятніцу з 8:30 да 4:30 па ЦТ

КАЛІ ЛАСКА, Звярніце ўвагу: Наш інспекцыйны цэнтр не прапануе паслугі праверкі.

Ніжэй прыводзіцца агульная інфармацыя для ўсіх падраздзяленняў, якія патрабуюць праверкі:

  • Для атрымання інфармацыі аб гарантыі звярніцеся да інструкцыі па эксплуатацыі, якая пастаўляецца з прыладай.
  • Адпраўка прылады з перадаплатай. Застрахаваць пакет. Вы прымаеце на сябе рызыку страты або пашкоджання падчас адпраўкі.
  • Вярніце прыладу з усімі кампанентамі.
  • Для гарантыйнага абслугоўвання прыкладзеце доказ пакупкі. Пацвярджэннем пакупкі з'яўляецца ваш чек з указаннем даты пакупкі.
  • Да звароту прыкладзеце ліст, які змяшчае наступную інфармацыю:
    • Нумар справы (прадстаўнік абслугоўвання кліентаў прадаставіць гэты нумар)
    • Імя і прозвішча
    • Адрас (без паштовых скрынь)
    • горад
    • стан
    • Паштовы індэкс
    • Нумар тэлефона, уключаючы код горада
    • нумар мадэлі

Кароткае апісанне запыту на абслугоўванне або тлумачэнне праблемы, з якой вы сутыкнуліся з вашым апаратам. Калі гэта дастасавальна, калі ласка, увядзіце памер акружнасці рукі або запясця ў вашым лісце пры вяртанні танометра.

Водгукі аб абслугоўванні кліентаў

Каб звязацца са службай падтрымкі, націсніце тут.